Handbücher

Überblick

Wir schreiben für Ihre Anwender, denn bei uns steht die Anwenderfreundlichkeit an oberster Stelle! Wir wollen, dass Ihre Nutzer mit der Dokumentation zufrieden sind. Und zufriedene Anwender werden mit Ihrer Software noch zufriedener sein. Garantiert. Wir erstellen für Sie unter Berücksichtigung Ihres Corporate Designs:

• Benutzerhandbücher
• Administratorenhandbücher
• Schulungshandbücher und -unterlagen
• Entwicklungsbegleitende Dokumentation
• Anforderungsanalysen und Projektdokumentationen
• ...

Dabei berücksichtigen wir die Zielgruppe, den Einsatzbereich der Dokumentation, gesetzliche Regelungen wie das Produkthaftungsgesetz oder das Produktsicherheitsgesetz und selbstverständlich Ihre Unternehmenssituation.

Single-Source

Nutzen und Kostenersparnis

Ein weiterer Schwerpunkt liegt bei uns auf dem Single-Source-Prinzip und der Wiederverwendbarkeit: Wir erstellen die Dokumentation so, dass mit einem möglichst geringen Aufwand ein möglichst großer Nutzen entsteht. So verwenden wir eine Quelle (Worddokument) als Basis aus der alle weiteren Formate abgeleitet werden (z.B. PDF, Online-Hilfe etc.) was den Aufwand ganz erheblich reduziert und somit Kosten für Sie spart.

Aktualisierung und Pflege

Dokumentation up-to-date

Der Aktualisierung Ihrer Dokumente kommt insbesondere bei Softwareprodukten, die einer raschen Veränderung unterworfen sind, ein wichtiger Faktor zu. Wir pflegen Ihre Dokumente sicher, kompetent und zuverlässig, so dass Ihre Dokumentationen mit Ihren Produkten Schritt halten kann und Ihre Produktdokumentation/Hilfe immer auf dem aktuellsten Stand ist.

Lokalisierung

Übersetzung

Durch die klare Strukturierung und die Verwendung von wiederkehrenden Bausteinen in unseren Dokumenten sind diese bestens für eine Lokalisierung in andere Sprachen vorbereitet. Dabei arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern zusammen die Muttersprachler einsetzen, um eine korrekte Übersetzung zu gewährleisten.